2018年，東芝家電業(yè)務(wù)扭虧為盈。此時(shí)，距離其被美的集團(tuán)（000333.SZ）收購(gòu)，僅僅過(guò)了不到三年時(shí)間。

2019年1月21日，美的集團(tuán)副總裁、東芝家電公司董事長(zhǎng)王建國(guó)在接受第一財(cái)經(jīng)記者獨(dú)家電話采訪時(shí)表示，這受益于東芝與美的之間協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。

東芝曾是家電行業(yè)叱咤風(fēng)云的元老，在日本首發(fā)了許多產(chǎn)品，例如晶體管電視與微波爐、彩色影像電話、DVD機(jī)，等等。然而，家電僅僅是東芝“綜合機(jī)電企業(yè)”板塊下的一個(gè)部門，架構(gòu)臃腫、決策鏈條過(guò)長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)效率較低等問(wèn)題，讓東芝家電跌落神壇。

2016年3月，美的收購(gòu)了東芝白色家電業(yè)務(wù)80.1%股權(quán)。新生力量的注入帶動(dòng)了東芝家電業(yè)績(jī)復(fù)蘇。2017年，其營(yíng)收達(dá)到2500億日元（約合人民幣157億元）左右，比處于東芝旗下的2015財(cái)年（截至2016年3月）增加五成。2018年，東芝家電已扭虧為盈。在表現(xiàn)最亮眼的越南市場(chǎng)，東芝的冰箱、洗衣機(jī)品類已排在第一位。

值得注意的是，東芝家電在歸入美的旗下后沒有實(shí)施裁員等兼并整合的常用措施。

近年，除了美的收購(gòu)東芝家電業(yè)務(wù)，青島海爾（600690.SH）此前也收購(gòu)了三洋電機(jī)在日本和東南亞的冰箱、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)；海信則于2017年末收購(gòu)了東芝的彩電業(yè)務(wù)；還有富士康母公司鴻?？萍技瘓F(tuán)收購(gòu)了夏普。

東芝家電、三洋家電、夏普在被收購(gòu)之后，均已實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。所以，有人說(shuō)“中資拯救日企”還在上演。

不過(guò)，王建國(guó)并不認(rèn)同“拯救”的說(shuō)法。他告訴第一財(cái)經(jīng)記者，美的與東芝是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，雙方在合作中都有受益。

在中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)家電分會(huì)秘書長(zhǎng)周南看來(lái)，中國(guó)企業(yè)“走出去”的步伐，更精準(zhǔn)、更理性、心態(tài)更成熟，對(duì)被并購(gòu)的企業(yè)不是居高臨下，而是以相互學(xué)習(xí)的心態(tài)，實(shí)現(xiàn)資源協(xié)同、共同發(fā)展。

五大協(xié)同

過(guò)去20年，東芝家電業(yè)務(wù)只有兩年盈利。對(duì)于如何推動(dòng)?xùn)|芝家電業(yè)務(wù)扭虧，2018年5月，美的曾在深圳舉行投資者交流會(huì)，就此事進(jìn)行溝通。

對(duì)于去年?yáng)|芝家電業(yè)務(wù)扭虧為盈的原因，王建國(guó)說(shuō)，主要是因?yàn)闁|芝與美的之間實(shí)現(xiàn)了五方面的協(xié)同：首先，是東芝導(dǎo)入了美的的IT系統(tǒng)，數(shù)據(jù)更加透明。

二是東芝引入美的的管理，內(nèi)部清晰責(zé)權(quán)利。以前虧損、賺錢沒人負(fù)責(zé)?，F(xiàn)在績(jī)效導(dǎo)向，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，每月公開，隱藏的成本都暴露出來(lái)了，促使成本下降。

營(yíng)銷系統(tǒng)也進(jìn)行了大調(diào)整，分開產(chǎn)品線，冰箱、洗衣機(jī)、吸塵器等業(yè)務(wù)，像事業(yè)部那樣，獨(dú)立核算。每個(gè)產(chǎn)品線分開算賬，如返利多少等，事前與銷售渠道溝通好?！柏?zé)權(quán)利更清晰，分灶吃飯”。

三是融合美的供應(yīng)鏈。美的與東芝家電的產(chǎn)品線基本重疊，而美的產(chǎn)品事業(yè)部的營(yíng)收規(guī)模大約比東芝的大50倍，所以東芝的制造、采購(gòu)與美的供應(yīng)鏈協(xié)同，降低了采購(gòu)成本、提高了制造效率。

比如壓縮機(jī)，東芝的供應(yīng)商也都是美的的供應(yīng)商?！拔覀儧]有改變東芝的供應(yīng)商”，王建國(guó)說(shuō)。

由于融入美的供應(yīng)鏈，整體采購(gòu)規(guī)模變大，所以鋼板、塑料等大宗原材料的采購(gòu)價(jià)格大幅下降。

又如，美的工廠很多，哪個(gè)工序的最佳效率是多高，做法可以移植到東芝，以提高東芝工廠的生產(chǎn)效率。原來(lái)東芝工廠產(chǎn)能利用率低、費(fèi)用率高，美的收購(gòu)東芝家電業(yè)務(wù)后，把許多訂單轉(zhuǎn)移到東芝的工廠。

王建國(guó)打比方說(shuō)，東芝某個(gè)工廠原來(lái)100萬(wàn)臺(tái)的年產(chǎn)能，以前只用了20萬(wàn)，現(xiàn)在用到80萬(wàn)。

四是營(yíng)銷系統(tǒng)協(xié)同。美的向東芝營(yíng)銷系統(tǒng)派了很多人，幫助東芝的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)精細(xì)化，包括如何在零售終端擺產(chǎn)品、導(dǎo)購(gòu)員如何培訓(xùn)。中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，美的把好的做法和經(jīng)驗(yàn)移植到日本市場(chǎng)，使東芝的銷售改觀。

在海外市場(chǎng)，東盟、中東非等地區(qū)，東芝與美的的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也“協(xié)同作戰(zhàn)”，搬到同一個(gè)地方辦公，后臺(tái)打通。

五是研發(fā)協(xié)同。東芝家電以前有積累，但近年不賺錢，原因是對(duì)新東西、新趨勢(shì)的把握有欠缺。東芝原來(lái)做得好的產(chǎn)品，導(dǎo)入美的智能化、健康等新功能，新的東芝產(chǎn)品受到歡迎。

即使如此，王建國(guó)認(rèn)為，東芝家電的產(chǎn)品力還有待進(jìn)一步提升。

由AQUA品牌承接的三洋白電業(yè)務(wù)，在被海爾收購(gòu)之后，引入海爾獨(dú)特的“人單合一”管理模式，也重新煥發(fā)生機(jī)，早已扭虧為盈。例如，海爾在日本的商用洗衣機(jī)業(yè)務(wù)成立了小微企業(yè)，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)向反應(yīng)靈敏，發(fā)展迅速。

據(jù)青島海爾2018年半年報(bào)，海爾在日本市場(chǎng)，AQUA冰箱、洗衣機(jī)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大洗干一體機(jī)、大容量設(shè)備等高端型號(hào)陣容；AQUA商用洗衣業(yè)務(wù)推進(jìn)跨界合作，與全家（便利店）合作順利推進(jìn)；制定了商用洗衣的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在泰國(guó)、韓國(guó)市場(chǎng)導(dǎo)入的方案。

重振輝煌

未來(lái)，東芝家電的品牌定位將在美的品牌之上，瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng)。

王建國(guó)說(shuō)，2018年美的請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)幫東芝家電品牌進(jìn)行重新定位、重做工業(yè)設(shè)計(jì)。東芝家電的品牌認(rèn)知度高，但有點(diǎn)兒老化，它有品質(zhì)精細(xì)、匠人精神的品牌沉淀，關(guān)鍵是如何與年輕人的需求結(jié)合。

目前，東芝品牌的全新定位已經(jīng)向全球市場(chǎng)推廣：首先和最重要的是在日本市場(chǎng)推開，同時(shí)在東盟、印度市場(chǎng)動(dòng)作頻頻，此外還有拉美、中東、歐洲地區(qū)。在歐洲打算先在一兩個(gè)國(guó)家試水，而北美是最后推開。

對(duì)于“中資拯救日企”的說(shuō)法，王建國(guó)并不完全認(rèn)同。在他看來(lái)，東芝與美的是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。美的有規(guī)模制造、責(zé)權(quán)利清晰的優(yōu)勢(shì)，而東芝有精益制造、品質(zhì)精細(xì)的優(yōu)勢(shì)；東芝在海外市場(chǎng)的認(rèn)知度高于美的，東芝尤其在東南亞有完善的銷售渠道，許多資深的商家都是東芝的客戶。

所以，美的收購(gòu)東芝家電業(yè)務(wù)后，美的給東芝提供智能化等新技術(shù)，使東芝品牌年輕化；東芝精益制造的方法，也移植到美的工廠的生產(chǎn)制造系統(tǒng)中。

2018年年底，王建國(guó)取代石渡敏郎成為東芝家電新一任董事長(zhǎng)。對(duì)于東芝的未來(lái)，王建國(guó)展望說(shuō)，東芝今后不僅要恢復(fù)到2010年左右東芝家電最好的業(yè)績(jī)水平、在日本市場(chǎng)重振東芝，同時(shí)還要將東芝家電的品牌力與美的的制造力結(jié)合，希望東芝在全球市場(chǎng)有一定的品牌影響力，在其他市場(chǎng)也建立業(yè)務(wù)能力，進(jìn)入前3至前5名。

從產(chǎn)品線規(guī)劃看，目前東芝有空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微波爐、電飯煲、烤箱、電熨斗等產(chǎn)品，所以東芝將先把白電、空調(diào)產(chǎn)品做扎實(shí)，力爭(zhēng)恢復(fù)到歷史最好指標(biāo)，然后下一步再做美容電器。

作為支撐，東芝除了原來(lái)在中國(guó)、日本、泰國(guó)的工廠，美的在越南、東盟、印度、白俄羅斯等地的海外工廠也會(huì)按東芝的要求，給東芝提供供應(yīng)鏈的支持。

周南向第一財(cái)經(jīng)記者分析說(shuō)，從近年的海爾、美的、海信的跨國(guó)并購(gòu)看，中國(guó)企業(yè)“走出去”更精準(zhǔn)、更理性，心態(tài)也更成熟。對(duì)被收購(gòu)的企業(yè)，不是“居高臨下”，而是以相互學(xué)習(xí)的心態(tài)，來(lái)實(shí)現(xiàn)雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

事實(shí)上，海爾、美的、海信等中國(guó)家電巨頭，近年接連進(jìn)行跨國(guó)并購(gòu)，它們已在全球形成了品牌矩陣。如，海爾今年1月完成了對(duì)意大利Candy公司的收購(gòu)；海信去年還收購(gòu)了斯洛文尼亞家電制造商Gorenje公司。

這些中國(guó)家電巨頭對(duì)旗下各個(gè)子品牌的定位、全球目標(biāo)市場(chǎng)，都進(jìn)行了重新規(guī)劃。

美的集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁方洪波去年12月在美的股東會(huì)上曾向第一財(cái)經(jīng)表示，東芝品牌在日本市場(chǎng)會(huì)重新規(guī)劃，同時(shí)重點(diǎn)發(fā)展東盟、印度、中東市場(chǎng)。中國(guó)市場(chǎng)沒把東芝作為戰(zhàn)略品牌，只是各個(gè)產(chǎn)品根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局，以及東芝在某類產(chǎn)品是否具有優(yōu)勢(shì)，來(lái)決定是否開拓中國(guó)市場(chǎng)。

“當(dāng)然，也有新的挑戰(zhàn)?！敝苣吓e例說(shuō)，比如，東芝的白電業(yè)務(wù)在美的手里，東芝的彩電業(yè)務(wù)在海信手里，今后美的、海信在東芝品牌的運(yùn)作上，就要考慮如何協(xié)同。就像博朗的剃須刀在寶潔手里，博朗的小家電在德龍旗下，仍然實(shí)現(xiàn)博朗品牌的統(tǒng)一。