該公司的數(shù)字服務(wù)部門(mén)（包括業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)支撐服務(wù)、核心網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)設(shè)施）占公司總收入的16％，為43.7億美元，同比下降6％。

托管服務(wù)部門(mén)（包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)和維護(hù)）的銷售額下降了12％，至26.5億美元，占公司年度總收入的10％。

新興業(yè)務(wù)及其他部門(mén)（包括物聯(lián)網(wǎng)、Cradlepoint和媒體業(yè)務(wù)）收入同比下降4％至7.62億美元，占其公司年度總銷售額的3％。

愛(ài)立信2020年的收入，近三分之一來(lái)自北美，其次是歐洲和拉丁美洲的24％、東北亞的14％、東南亞和印度的13％、中東和非洲的10％，以及其他地區(qū)色溫7％。在東北亞地區(qū)的銷售額同比增長(zhǎng)26％，在北美地區(qū)的銷售額增長(zhǎng)5％。

愛(ài)立信到2020年底將擁有100824名員工，這意味著這一年增加了1407名員工（其中包括709名通過(guò)收購(gòu)Cradlepoint公司而加入愛(ài)立信的員工）。該公司還設(shè)定了到2030年實(shí)現(xiàn)“碳中和”的目標(biāo)。

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